Relazioni col Pubblico

Assistenza e informazione ai cittadini

Competenze

L’ufficio ha il compito di gestire alcuni servizi di sportello, configurandosi come punto di accesso unico della cittadinanza per la presentazione di richieste, segnalazioni e reclami, per la consegna ed il ritiro di documentazione, l’informazione sui servizi e l’accesso alla documentazione amministrativa. In particolare, spetta all'ufficio la gestione dei servizi di prima informazione sui principali servizi ed attività comunali, la gestione servizi di sportello (ritiro domande, documentazioni, segnalazioni, rilascio modulistica, documenti, ecc.) per attività di competenza di altri uffici comunali, sulla base di atti organizzativi gestionali di dettaglio.

Struttura

Unità organizzativa di livello superiore

Area Servizi alla Cittadinanza

Ufficio Relazioni col Pubblico, Anagrafe, Stato Civile, Elettorale, Protocollo e Anagrafe Canina, Delegazione di Villanova

Tipo di organizzazione

Ufficio

Servizi offerti

Autorizzazioni

Banchetti elettorali. Richiesta di occupazione di suolo pubblico.

Come presentare le richieste di occupazione suolo pubblico per banchetti e quali sono le regole a cui attenersi.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile

Cambiare il nome e/o il cognome

Per richiedere il cambiamento del nome o del cognome i cittadini italiani devono rivolgersi alla Prefettura.

Ulteriori dettagli
Giustizia e sicurezza pubblica

Comunicare il ritrovamento di un oggetto

Accoglie documenti e oggetti smarriti sul territorio del Comune con l'obiettivo di risalire al legittimo proprietario ai fini della restituzione.

Ulteriori dettagli
Ambiente

Fare una segnalazione

Ogni cittadino può effettuare una segnalazione qualora rinvenga un problema o un malfunzionamento relativo al territorio di Bagnacavallo.

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni

Occupare il suolo pubblico per i banchetti

Richiedere l’occupazione di una porzione di suolo pubblico per un banchetto avente finalità non commerciali

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni

Richiedere il contrassegno di parcheggio per disabili

Rilasciato ai cittadini che, sulla base di certificazione medica, risultano avere una effettiva capacità di deambulazione impedita o sensibilmente ridotta.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti

Richiedere l’abbonamento agli stalli blu

Richiesta per l'abbonamento agli stalli blu delle zone 1, 2 e 3

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti

Richiedere l’autorizzazione a transito e sosta in ZTL/Area pedonale

Richiesta per l'accesso e la sosta nella zona a traffico limitato

Ulteriori dettagli
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