Accedere al servizio di facilitazione digitale "Digitale Facile"

Cittadinanza

Tutti i cittadini che necessitino di un supporto nell'utilizzo del digitale

L'Unione dei Comuni della Bassa Romagna ha avviato quattordici punti di facilitazione digitale, con l'obiettivo di accompagnare i cittadini in un percorso di digitalizzazione, rendendola inclusiva anche per coloro che non hanno familiarità con le nuove tecnologie.

I cittadini riceveranno un supporto per tutte le problematiche più comuni legate all'uso di tecnologie digitali. Nello specifico:

• SPID -Accesso ai servizi online
• ANPR - Richiedere cambio di residenza
• CIE - Accesso ai servizi online
• ACI - Pagamento bollo auto
• Fascicolo Sanitario Elettronico
• APP IO
• PagoPA – Pagamento
• MLOL - Attivazione e utilizzo applicazione ebook
• ConciliaWEB - Accesso e inserimento richiesta piattaforma
• LavoroPerTe - Installazione App mobile e configurazione utente o registrazione al sito web
• PassaportOnline - Prenotazione rilascio passaporto
• ISTRUZIONE.IT - Effettuare l'iscrizione di un figlio a scuola
• INPS
• Agenzia delle Entrate - Richiesta duplicato della Tessera Sanitaria o del tesserino di codice fiscale
• Lavoro.gov.it - Inserire dichiarazione dimissioni volontarie
• Trenitalia/Italo/Tper
• e altri servizi

Per accedere al servizio di facilitazione sono stati attivati tutti gli Uffici relazioni con il pubblico e gli sportelli di front office dell'Unione dei Comuni della Bassa Romagna. Per informazioni sul servizio di facilitazione occorre contattare gli Urp, che guidano il cittadino nella definizione delle proprie esigenze e illustrano i servizi disponibili.

Inoltre è stata predisposta un'agenda condivisa per prenotare gli appuntamenti, che possono essere presi in autonomia sull'applicazione Affluences oppure contattando o recandosi agli Urp oppure negli altri sportelli di front office predisposti.

I punti attivati sono i seguenti:

- Alfonsine piazza Gramsci 1 (sabato dalle 9 alle 12);

- Filo via Antonellini 2 (mercoledì dalle 11 alle 13);

- Longastrino via Bassa 59 (mercoledì dalle 8.30 alle 10.30);

- Bagnacavallo via Vittorio Veneto 1 (martedì dalle 14 alle 18.30);

- Villanova piazza Pezzi 1 (venerdì dalle 9 alle 13);

- Bagnara di Romagna piazza Marconi 2 (lunedì dalle 9.30 alle 12.30);

- Conselice via Garibaldi 14 (lunedì dalle 9 alle 13);

- Cotignola piazza Vittorio Emanuele II 31 (martedì dalle 9 alle 12.30);

- Fusignano piazza Corelli 16 (martedì dalle 15.30 alle 18.30);

- Lugo piazza Trisi 19 (lunedì e mercoledì dalle 9 alle 13);

- Voltana piazza Guerra 1 (sabato dalle 9.30 alle 12.30);

- Massa Lombarda viale Zaganelli 1 (martedì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15 alle 18);

- Sant'Agata sul Santerno via IV novembre 3/A (venerdì dalle 9.30 alle 12.30).

Numero verde regionale: